Accesibilidad Y Usabilidad en El Diseño Digital Y Por Qué Es Importante
Ya sea que estés diseñando un sitio web o una aplicación, en última instancia, estas creando un producto no para ti sino para el beneficio de otros. Como tal, diseñar no se trata solo de lo que crees que se ve bien, sino de hacer algo que la gente disfrute usando. Es más, tu producto debe llegar a la mayor cantidad de personas posibles sin excluir a ningún cliente potencial, como aquellos cuyas discapacidades mentales o físicas pueden limitar su capacidad para utilizar sitios web y aplicaciones. Aquí es donde puede ayudar considerar la accesibilidad y la usabilidad.
Qué Es Accesibilidad?
Simplemente poner, accesibilidad, en el contexto del diseño digital, se trata de si un producto que está fácilmente disponible para todos, independientemente de sus limitaciones mentales o físicas. Crear un sitio web o una aplicación considerando la accesibilidad significa que el diseñador está priorizando la eliminación de las barreras que podrían impedir que alguien entienda o navegue por un sitio web o una aplicación, de modo que nadie quede excluido.
El objetivo es garantizar que todos tengan acceso a una buena experiencia de usuario, independientemente de cómo vean un producto. Algunos ejemplos de opciones de diseño de accesibilidad incluyen:
Elegir los tamaños de fuentes adecuados, para que las personas con problemas de visión aún puedan leer el contenido. vista deteriorada puedan seguir leyendo el contenido.
Tener un buen contraste de color entre el texto y el fondo, para que las personas con menor visión o daltonismo puedan entender el contenido en pantalla.
Tener texto alternativo en las imágenes, para que las personas que tienen problemas para distinguir una imagen sepan de qué se trata.
Elegir la correcta tipografia, para que las personas con dislexia o discapacidades similares puedas facilmente leer el texto.
Tener interacciones simples, como un botón de “volver arriba” en la parte inferior de una página, para que las personas con discapacidades motoras puedan usar fácilmente el sitio web.
Navegación sencilla, para que las personas con discapacidades cognitivas puedan recorrer el sitio web o la aplicación fácilmente.
Excluír animaciones y movimientos que puedan provocar convulsiones o mareos.
Transcripciones o subtítulos en videos, para personas con discapacidad auditiva.
Qué Es Usabilidad?
La usabilidad en el diseño digital es el grado de facilidad y rapidez con la que un usuario puede lograr sus objetivos al utilizar un sitio web o una aplicación. Mientras la accesibilidad se centra en hacer que los sitios web y las aplicaciones estén disponibles para todos, la usabilidad se preocupa por garantizar que todos, una vez que acceden a un producto, puedan navegar en él. El objetivo de una buena usabilidad es garantizar que cualquier persona pueda encontrar lo que busca sin ningún conocimiento previo o externo del sitio web o la aplicación. Algunos ejemplos de opciones de diseño de usabilidad incluyen:
¿Los botones y enlaces están donde los usuarios esperan que estén?
¿Los componentes en los que se puede hacer clic, como los botones, se ven que se pueden hacer clic?
¿Está claro a dónde llevará un botón al usuario al leer el texto que contiene?
¿Puede un usuario acceder a todos los botones importantes de los dispositivos móviles con solo uno de sus pulgares?
¿La navegación es lo suficientemente clara para que los usuarios puedan encontrar la información que buscan?
¿Pueden los usuarios escanear una página fácilmente?
¿Hay señales visuales, como botones que cambian de color cuando se hace clic en ellos, o que cargan una animación de pantalla, para indicar al usuario que el sitio web ha registrado su entrada?
¿Los formularios requieren toda la información correcta y se han implementado medidas para garantizar que las personas no puedan cometer errores, como enviar un formulario con campos faltantes?
¿Por Qué Es Importante?
Hay muchas razones por las que es vital considerar la accesibilidad y la usabilidad al crear un producto digital. La razón principal es que garantiza que tantas personas como sea posible puedan acceder y utilizar un determinado sitio web o aplicación. En consecuencia, esto significa mayores ingresos para la empresa detrás del producto, ya que tener un sitio web o una aplicación más accesible significa que más personas pueden usarlo y potencialmente convertirse en clientes. Asimismo, también significa que, al considerar la accesibilidad y la usabilidad, estás creando una mejor experiencia de usuario para los demás. Por último, le asegura que está creando un producto digital empático, moderno y de calidad que puede ser competitivo y relevante en el mercado digital sobresaturado.
Cómo Practicar Buena Accesibilidad Y Usabilidad
Si bien puede parecer sencillo crear una página web o una aplicación que muestre una buena accesibilidad y usabilidad, puede ser un proceso largo y dificil.Independientemente, hay varias formas en que uno puede tomar el desafío.
Contrata Un Diseñador UX/UI: Estos diseñadores se especializan en crear experiencias de usuario buenas y de calidad para productos digitales. Como tal, tienen el conocimiento, las habilidades y la experiencia para mejorar la accesibilidad y usabilidad de un sitio web o aplicación.
Lea Detenidamente Las Pautas: Al igual que con muchos procesos en la vida, accesibilidad y usabilidad tienen pautas y reglas generales que las personas deben seguir para facilitar el diseño. A continuación, se muestran algunos ejemplos buenos para comenzar
Herramientas De Uso:Hay numerosas herramientas digitales, muchas de ellas gratuitas, que ayudan a los diseñadores a determinar más fácilmente el nivel de usabilidad y accesibilidad de un producto digital. Algunos gratuitos pueden ser:
WCAG – Contrast Checker: Un plugin para Google Chrome que permite a los usuarios determinar si el contraste de color de un sitio web es lo suficientemente bueno o no, así como ver cómo se ve un sitio web para las personas con daltonismo.
Lighthouse: Una herramienta de desarrollo de Google Chrome que mide la accesibilidad y usabilidad de un sitio web.
Crazy Egg: Rastrea el comportamiento del usuario en un sitio web, incluidos los clicks.
ColorBox: Ayuda a crear esquemas de colores accesibles
Contaste: Prueba el contraste de color entre el texto y el fondo.
BrowserShots: Muestra como se un sitio web en diferentes buscadores.
Pruebe Su Producto: la mejor manera de saber si algo está mal con un sitio web o una aplicación es obtener una opinión externa. Si es posible, reúna a un grupo de personas, preferiblemente aquellas que no tengan experiencia previa con el producto, o incluso aquellas que tengan alguna discapacidad, y pídales que realicen tareas en el sitio web. Registre sus opiniones sobre el sitio web y con qué tuvieron dificultades. Al hacer esto, sabrá qué cambios realizar.
Conclusion
Cuando los usuarios acceden a un sitio web o una aplicación por primera vez, deberían poder entrar de inmediato y navegar cometiendo muy pocos errores. Seguir las mejores prácticas en lo que respecta a accesibilidad y usabilidad es una excelente manera de lograr este resultado. Como tal, debería ser una prioridad garantizar que estos principios se consideren e implementen en cualquier producto digital. Esto no solo crea una mejor experiencia de usuario para todos, sino que también hace que un sitio web sea más rentable y popular. Tal como se pretendía, la accesibilidad y la usabilidad benefician a todos, tanto a los usuarios como a la empresa.
